► İşyerinde Öfke ve Kontrolü Psk.Selin ALKIŞ AYTEN

İŞYERİNDE ÖFKE VE KONTROLÜ Gerek iş, gerekse iş dışındaki yaşamımızda birçok duygu yaşarız. Bu anlamda duygular, bizim davranışımızın bir parçası olup iç dünyamızdan karşılıklı ilişkilerimize kadar birçok alanda belirleyicidir ve davranışlarımızda temel bir role sahiptir. Duygular, yaşama yönelik bakış açısını, morali ve performansı olumlu veya olumsuz yönde etkileyebildiklerinden, birey için önemlidir ve iyi yönetilebilirse bireyin moralini ve performansını yükseltebilmektedir. ÖFKE DUYGUMUZ Öfke, doyurulmamış isteklere, istenmeyen sonuçlara ve karşılanmayan beklentilere verilen, son derece doğal, evrensel ve insanı bir duygusal tepkidir. Öte yandan, belki de en zarar verici o... »»»