Sağlık Çalışanlarında İş-Yaşam Kalitesi
İş yaşam kalitesi (İYK), bir çalışanın işi kendi yaşamı durumunda incelemek veya değerlendirme şekli olarak tanımlanmıştır.İYK, çalışanın işteki verimliliğini ve etkinliğini doğrudan etkileyen değişkenleri içeren önemli bir yönetim sürecidir. Bu sürecin dahili içerisinde; işteki sağlık ortamı ve güvenliği, ücret ve ödül sistemi, örgütün sağlıklı ve güven içinde büyüme durumu, örgüt içindeki ilişkiler ve iletişim ortamı, personelin kendini geliştirme ve yetiştirme kapasitesi, çalışanlar ve yönetim arasındaki işbirliği, danışma ve karar süreçlerine katılım süreçleri, iş içinde veya iş sonrası sağlanan kolaylıklar ve sosyal imkanlar gibi yönetim süreçleri vardır.
İş yaşam kalitesi, yalnızca işin ekonomik ve görevle ilgili unsurlarını değil, aynı zamanda iş güvenliği, özerklik, sosyal destek, mesleki gelişim ve iş-yaşam dengesi gibi bileşenleri de içermekte olduğu literatürde vurgulanmaktadır. (Yıldırım, 2025). İş yaşam kalitesi, “iş yaşamı” ya da “çalışma yaşamı” olarak da ifade edilen bir kavram olup, üretim ve teknoloji ekseninde çalışan refahına odaklanarak organizasyonun gelişimini hedefleyen, çok yönlü bir araştırma alanı olarak tanımlanmaktadır. (Aktaş, 2009; Bhola, 2006; Can vd., 1998; Cesur, 1999; Özmen & Taş, 2009; Sabuncuoğlu, 2000; Varol, 1993).
Son yıllarda, teknolojideki gelişmeler ve artan refahın iş yaşamına yansıması beklenen bir durumu belirtmektedir. İş yaşamı kalitesindeki artış, çalışanın beklenti, istek ve ihtiyaçlarının karşılanmasıyla huzurlu, mutlu ve sağlıklı bir çalışma ortamına erişilmesiyle elde edilen bir doyumu ifade etmektedir (Barutçugil, 2015).
İş yaşam kalitesini artıran önemli unsurlar adalet, liyakat ve yeterlilik kriterlerine dayalı terfi, maaş artışı ve uygun görevlerin verilmesi, çalışanın karar alma süreçlerine katılması, çalışanların fikirlerinin alınarak değer verilmesi, çalışma arkadaşları ve yöneticilerle uyumlu iş ilişkileri, huzurlu ve insana değer veren bir çalışma ortamının sağlanması, iş yaşamının özel hayata olumlu yansımaları ve yeterli bir ücretlendirme olarak sayılabilmektedir. (Aba, 2009; Can vd., 1998).
Günümüzde insana değer vermenin önemi birçok kez vurgulanmaktadır. Organizasyonların geleceğini şekillendiren, çalışanların mutluluğu ve motivasyonu olduğu belirtilmektedir (Bhola, 2006; Wang vd., 2022). Mutlu çalışanlar daha verimli, yaratıcı ve girişimci niteliklerini ortaya konmaktadır. Bir organizasyonun geleceği, üretken çalışanları sayesinde güvence altına alınmaktadır. (Aktaş, 2009; Cesur, 1999).
İŞ YAŞAM KALİTESİ TÜRLERİ
Fiziksel çalışma koşulları :Fiziksel çalışma koşulları, iş yerindeki çevresel ve ergonomik faktörleri içerir. Bu koşullar, çalışanların sağlık ve güvenliklerini doğrudan etkiler. İyi aydınlatma, uygun havalandırma, rahat çalışma alanları ve ergonomik ekipmanlar, çalışanların fiziksel rahatlığını ve verimliliğini artırır. (Kanten, 2014: 251-274). 49
İş-yaşam dengesi: İş-yaşam dengesi, çalışanların iş ve özel yaşamları arasında dengeli bir ilişki kurabilme yeteneğini ifade eder. Bu denge, çalışanların stres seviyelerini düşürür ve genel yaşam kalitesini artırır (Haar et al., 2014: 361-373). Esnek çalışma saatleri, uzaktan çalışma olanakları ve aile dostu politikalar, iş-yaşam dengesini sağlamada önemli rol oynar. (Akt. Elçi,2025)
Sosyal destek ve iletişim :İş yerindeki sosyal destek ve iletişim, çalışanların iş yaşam kalitesini önemli ölçüde etkiler. Destekleyici bir yönetim, açık ve etkili iletişim kanalları, çalışanların iş yerinde kendilerini değerli ve bağlı hissetmelerine yardımcı olur. (Tutar, 2010).
İş güvencesi İş güvencesi, çalışanların işlerini kaybetme korkusu olmadan çalışabilmelerini sağlar. İş güvencesi, çalışanların motivasyonunu ve bağlılığını artırır. Güvenli bir iş ortamı, çalışanların daha yüksek performans göstermelerini ve daha uzun süre aynı iş yerinde kalmalarını teşvik eder. (Huang, et al., 2007: 735-750, Akt. Elçi,2025).
Kariyer gelişim olanakları: Kariyer gelişim olanakları, çalışanların mesleki becerilerini geliştirme ve kariyerlerinde ilerleme fırsatları sunar. Eğitim programları, kariyer danışmanlığı ve terfi imkanları, çalışanların iş tatminini ve bağlılığını artırır .(Danna & Griffin, 1999: 357-384; Akt. Elçi,2025).
İş yaşam kalitesi, çalışanların genel memnuniyetini, motivasyonunu ve performansını doğrudan etkileyen birçok unsurdan oluşur. Fiziksel çalışma koşulları, iş-yaşam dengesi, sosyal destek ve iletişim, iş güvencesi ve kariyer gelişim olanakları, iş yaşam kalitesinin başlıca türlerini oluşturur. Bu unsurların her biri, iş yerinde sağlıklı, dengeli ve destekleyici bir ortam yaratmada önemli rol oynar.
Sonuç olarak, iş yaşam kalitesi, çalışanların işyerindeki deneyimlerini ve memnuniyetlerini artıran önemli bir faktördür. Çalışanların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan İYK uygulamaları, hem çalışanların iş tatminini hem de örgütsel verimliliği artırır. Bu nedenle, modern iş dünyasında İYK'ye verilen önem, örgütlerin başarısında belirleyici bir rol oynamaktadır.
Konu ile ilgili bir ölçek
İş Yaşam Kalitesi Ölçeğii :İYK bir çalışanın kariyer hayatı boyunca elde ettiği maddi ve manevi değerlerin toplamı anlamına gelmektedir .İYKÖ, Van Laar, Edwards ve Easton tarafından geliştirilmiştir. Akar ve Üstüner tarafından İYKÖ‘nin Türkçe uyarlaması, güvenirlik ve geçerlik çalışması yapılmıştır. İş Yaşam Kalitesi Ölçeği; iş ve kariyer memnuniyeti, aile-iş yaşamı dengesi, , işi kontrol edebilme, genel iyi olma hali, iş yaşamında stres ve çalışma koşulları ile 6 davranışsal boyuttan oluşmaktadır.
Ölçek 5‘li likert tipi (5 = Tamamen katılıyorum, 4 = Çoğunlukla katılıyorum, 3 = Orta düzeyde katılıyorum, 2 = Az katılıyorum, 1 = Katılmıyorum, ) puanlamaya sahiptir Yüksek puanlar soruya fazla katılımı göstermektedir. Ancak iş yaşam kalitesi ölçeğinde yer alan 7., 9. ve 19. maddelerin ters puanlanması gerekmektedir. Soruların 6 alt sınıfa bölünebilmesi için her soru kodlanmaktadır). 20 Kodlamadan sonra (ters puanlanması gereken sorularla beraber), her alt sınıfın puanı, o alt sınıfa katkıda bulunan soruların ortalamasının bulunmasıyla belirlenmektedir. Sorulara ait kodlar ve ölçekte yer alan sınıfların puanlara göre değerlendirilmesi ise Tablo 1.1‘de belirtilmiştir. Beşli puanlamadan sonra, yüksek skorlar daha yüksek çalışma hayatı kalitesi algısını göstermektedir.
Tablo 1.1
.İş Yaşam Kalitesi Ölçeği Soruları ve Alt Sınıflar Alt sınıf Kodu İçerdiği Soru Numaraları
Genel iyi olma hali (General WellBeing) GWB 4,9,10,15,17,21
Aile-iş yaşam dengesi (HomeWorkInterface) HWI 5, 6,14
İş ve kariyer memnuniyeti (JobCareerSatisfaction) JCS 1, 3,8 ,11,18, 20
İşi kontrol edebilme (Control at Work) CAW 2, 12, 23
ÇalıŞma koşulları (WorkingConditions) WCS 1 3, 16,22
İş yaşamında stres (Stress at Work) SAW 7,19
İş Yaşam Kalitesi Ölçeği
Katılmıyorum :1
Az Katılıyorum :2
Orta düzeyde Katılıyorum :3
Çoğunlukla Katılıyorum :4
Tamamen Katılıyorum:5
1 Mesleğimi etkin bir şekilde yapabilmem için bir dizi amaç ve hedeflerim vardır. 1 2 3 4 5
2 Görev yaptığım hastanede görüşlerimi rahatlıkla dile getirebildiğimi ve yapılan değişikliklerde etkili olduğumu düşünüyorum.
3 Yeteneklerimi işime yansıtabilme imkânım var.
4 Kendimi iyi (mutlu ve huzurlu) hissediyorum
5 Çalıştığım hastane, aile ve iş yaşamım arasında uyum sağlamamda gerekli kolaylığı ve esnekliği sağlar.
6 Çalışma saatlerim özel hayatıma zaman ayırmama imkân sağlar.
7 Çalıştığım hastanede kendimi çoğunlukla baskı altında hissederim.
8 Görevimi iyi bir şekilde yaptığımda yöneticim tarafından takdir edilirim
9 Son zamanlarda kendimi mutsuz hissediyorum.
10 Hayatımdan memnunum.
11 Yöneticim tarafından mesleki olarak gelişmem için teşvik edilirim.
12 Çalıştığım hastanede beni etkileyen kararlara dahil edilirim.
13 Yöneticim işimi etkili bir şekilde yapabilmem için gerekli olan her şeyi sağlar
14 Çalıştığım hastane bana esnek çalışma saatleri/koşulları sağlar.
15 Hayatım birçok yönden hayal ettiğime yakın bir hayattır.
16 Çalışmakta olduğum hastane bana oldukça güvenli bir iş ortamı sağlar.
17 İşlerim genellikle yolunda gider.
18 Çalıştığım hastanedeki mevcut kariyer fırsatları beni memnun etmektedir.
19 Çalışmakta olduğum hastanede çoğu zaman kendimi aşırı stres altında hissederim.
20 Mesleğimi yapabilmem için almış olduğum eğitimden memnunum.
21 Olup bitenleri gözümün önüne getirdiğimde kendimi oldukça mutlu hissediyorum .
22 Görev yaptığım hastanedeki çalışma koşulları oldukça tatmin edicidir.
23 Çalıştığım hastanedeki diğer çalışanları etkileyen kararlara dahil edilirim.
Kaynakça
Aba, G. (2009). İş yaşam kalitesi–motivasyon ilişkisi: Sağlık sektöründe bir uygulama (Yayımlanmış Yüksek lisans tezi). Akdeniz Üniversitesi, Antalya.
Akar H. , Üstüner, M.. İş Yaşam Kalitesi Ölçeğinin Türkçe Uyarlaması: Geçerlik ve Güvenirlik ÇalıĢması . Ġnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi,2017;18 (2) , 159-176 . DOI: 10.17679/inuefd.302675
Aktaş, A. (2009, Mayıs 21–23). Turizm sektöründeki kadın yöneticilerin cam tavan sendromu açısından değerlendirilmesi: Antalya’da bulunan konaklama işletmelerinde yapılan bir araştırma. 17. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir 1-17.
Barutçugil, İ. (2002). Eğiticinin eğitimi: Eğitim becerilerinin geliştirilmesi. Kariyer Yayınları. Barutçugil, İ. (2015). Performans yönetimi (3. baskı). İstanbul
Can, H. (1998). Personel yönetimi (3. baskı). Ankara: Siyasal Kitapevi.
Cesur, E. (1999). Organizasyon kültürü ve işletmelerde kültürel değişim sorunları (yayımlanmış Yüksek lisans tezi). Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
Elçi, A.(2025) İş Yükü, Çalışan Motivasyonu, İş yaşam Kalitesi ve Çalışan Memnuniyeti Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi: Ağrı ibrahim Çeçen Üniversitesinde Bir uygulama Yüksek Lisans Tezi
Kanten, P., 2014. İş yaşam kalitesi ve iş tatmini arasındaki ilişki: Otel işletmeleri çalışanları üzerine bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(2), 251-267.
Sabuncuoğlu, Z. (2000). İnsan kaynakları yönetimi. Ezgi Kitapevi.
Solmuş T .iş yaşamında kalite ve kaliteyi artırmaya yönelik program. Türk Psikoloji Bülteni, Eylül, 2000;18: 39-40.
Tutar, H., 2010. Örgütsel İletişim. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Varol, M. (1993). Örgüt sosyolojisine giriş (No: 2). Ankara Üniversitesi Yayınları, Ankara
İş yaşam kalitesi, yalnızca işin ekonomik ve görevle ilgili unsurlarını değil, aynı zamanda iş güvenliği, özerklik, sosyal destek, mesleki gelişim ve iş-yaşam dengesi gibi bileşenleri de içermekte olduğu literatürde vurgulanmaktadır. (Yıldırım, 2025). İş yaşam kalitesi, “iş yaşamı” ya da “çalışma yaşamı” olarak da ifade edilen bir kavram olup, üretim ve teknoloji ekseninde çalışan refahına odaklanarak organizasyonun gelişimini hedefleyen, çok yönlü bir araştırma alanı olarak tanımlanmaktadır. (Aktaş, 2009; Bhola, 2006; Can vd., 1998; Cesur, 1999; Özmen & Taş, 2009; Sabuncuoğlu, 2000; Varol, 1993).
Son yıllarda, teknolojideki gelişmeler ve artan refahın iş yaşamına yansıması beklenen bir durumu belirtmektedir. İş yaşamı kalitesindeki artış, çalışanın beklenti, istek ve ihtiyaçlarının karşılanmasıyla huzurlu, mutlu ve sağlıklı bir çalışma ortamına erişilmesiyle elde edilen bir doyumu ifade etmektedir (Barutçugil, 2015).
İş yaşam kalitesini artıran önemli unsurlar adalet, liyakat ve yeterlilik kriterlerine dayalı terfi, maaş artışı ve uygun görevlerin verilmesi, çalışanın karar alma süreçlerine katılması, çalışanların fikirlerinin alınarak değer verilmesi, çalışma arkadaşları ve yöneticilerle uyumlu iş ilişkileri, huzurlu ve insana değer veren bir çalışma ortamının sağlanması, iş yaşamının özel hayata olumlu yansımaları ve yeterli bir ücretlendirme olarak sayılabilmektedir. (Aba, 2009; Can vd., 1998).
Günümüzde insana değer vermenin önemi birçok kez vurgulanmaktadır. Organizasyonların geleceğini şekillendiren, çalışanların mutluluğu ve motivasyonu olduğu belirtilmektedir (Bhola, 2006; Wang vd., 2022). Mutlu çalışanlar daha verimli, yaratıcı ve girişimci niteliklerini ortaya konmaktadır. Bir organizasyonun geleceği, üretken çalışanları sayesinde güvence altına alınmaktadır. (Aktaş, 2009; Cesur, 1999).
İŞ YAŞAM KALİTESİ TÜRLERİ
Fiziksel çalışma koşulları :Fiziksel çalışma koşulları, iş yerindeki çevresel ve ergonomik faktörleri içerir. Bu koşullar, çalışanların sağlık ve güvenliklerini doğrudan etkiler. İyi aydınlatma, uygun havalandırma, rahat çalışma alanları ve ergonomik ekipmanlar, çalışanların fiziksel rahatlığını ve verimliliğini artırır. (Kanten, 2014: 251-274). 49
İş-yaşam dengesi: İş-yaşam dengesi, çalışanların iş ve özel yaşamları arasında dengeli bir ilişki kurabilme yeteneğini ifade eder. Bu denge, çalışanların stres seviyelerini düşürür ve genel yaşam kalitesini artırır (Haar et al., 2014: 361-373). Esnek çalışma saatleri, uzaktan çalışma olanakları ve aile dostu politikalar, iş-yaşam dengesini sağlamada önemli rol oynar. (Akt. Elçi,2025)
Sosyal destek ve iletişim :İş yerindeki sosyal destek ve iletişim, çalışanların iş yaşam kalitesini önemli ölçüde etkiler. Destekleyici bir yönetim, açık ve etkili iletişim kanalları, çalışanların iş yerinde kendilerini değerli ve bağlı hissetmelerine yardımcı olur. (Tutar, 2010).
İş güvencesi İş güvencesi, çalışanların işlerini kaybetme korkusu olmadan çalışabilmelerini sağlar. İş güvencesi, çalışanların motivasyonunu ve bağlılığını artırır. Güvenli bir iş ortamı, çalışanların daha yüksek performans göstermelerini ve daha uzun süre aynı iş yerinde kalmalarını teşvik eder. (Huang, et al., 2007: 735-750, Akt. Elçi,2025).
Kariyer gelişim olanakları: Kariyer gelişim olanakları, çalışanların mesleki becerilerini geliştirme ve kariyerlerinde ilerleme fırsatları sunar. Eğitim programları, kariyer danışmanlığı ve terfi imkanları, çalışanların iş tatminini ve bağlılığını artırır .(Danna & Griffin, 1999: 357-384; Akt. Elçi,2025).
İş yaşam kalitesi, çalışanların genel memnuniyetini, motivasyonunu ve performansını doğrudan etkileyen birçok unsurdan oluşur. Fiziksel çalışma koşulları, iş-yaşam dengesi, sosyal destek ve iletişim, iş güvencesi ve kariyer gelişim olanakları, iş yaşam kalitesinin başlıca türlerini oluşturur. Bu unsurların her biri, iş yerinde sağlıklı, dengeli ve destekleyici bir ortam yaratmada önemli rol oynar.
Sonuç olarak, iş yaşam kalitesi, çalışanların işyerindeki deneyimlerini ve memnuniyetlerini artıran önemli bir faktördür. Çalışanların ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan İYK uygulamaları, hem çalışanların iş tatminini hem de örgütsel verimliliği artırır. Bu nedenle, modern iş dünyasında İYK'ye verilen önem, örgütlerin başarısında belirleyici bir rol oynamaktadır.
Konu ile ilgili bir ölçek
İş Yaşam Kalitesi Ölçeğii :İYK bir çalışanın kariyer hayatı boyunca elde ettiği maddi ve manevi değerlerin toplamı anlamına gelmektedir .İYKÖ, Van Laar, Edwards ve Easton tarafından geliştirilmiştir. Akar ve Üstüner tarafından İYKÖ‘nin Türkçe uyarlaması, güvenirlik ve geçerlik çalışması yapılmıştır. İş Yaşam Kalitesi Ölçeği; iş ve kariyer memnuniyeti, aile-iş yaşamı dengesi, , işi kontrol edebilme, genel iyi olma hali, iş yaşamında stres ve çalışma koşulları ile 6 davranışsal boyuttan oluşmaktadır.
Ölçek 5‘li likert tipi (5 = Tamamen katılıyorum, 4 = Çoğunlukla katılıyorum, 3 = Orta düzeyde katılıyorum, 2 = Az katılıyorum, 1 = Katılmıyorum, ) puanlamaya sahiptir Yüksek puanlar soruya fazla katılımı göstermektedir. Ancak iş yaşam kalitesi ölçeğinde yer alan 7., 9. ve 19. maddelerin ters puanlanması gerekmektedir. Soruların 6 alt sınıfa bölünebilmesi için her soru kodlanmaktadır). 20 Kodlamadan sonra (ters puanlanması gereken sorularla beraber), her alt sınıfın puanı, o alt sınıfa katkıda bulunan soruların ortalamasının bulunmasıyla belirlenmektedir. Sorulara ait kodlar ve ölçekte yer alan sınıfların puanlara göre değerlendirilmesi ise Tablo 1.1‘de belirtilmiştir. Beşli puanlamadan sonra, yüksek skorlar daha yüksek çalışma hayatı kalitesi algısını göstermektedir.
Tablo 1.1
.İş Yaşam Kalitesi Ölçeği Soruları ve Alt Sınıflar Alt sınıf Kodu İçerdiği Soru Numaraları
Genel iyi olma hali (General WellBeing) GWB 4,9,10,15,17,21
Aile-iş yaşam dengesi (HomeWorkInterface) HWI 5, 6,14
İş ve kariyer memnuniyeti (JobCareerSatisfaction) JCS 1, 3,8 ,11,18, 20
İşi kontrol edebilme (Control at Work) CAW 2, 12, 23
ÇalıŞma koşulları (WorkingConditions) WCS 1 3, 16,22
İş yaşamında stres (Stress at Work) SAW 7,19
İş Yaşam Kalitesi Ölçeği
Katılmıyorum :1
Az Katılıyorum :2
Orta düzeyde Katılıyorum :3
Çoğunlukla Katılıyorum :4
Tamamen Katılıyorum:5
1 Mesleğimi etkin bir şekilde yapabilmem için bir dizi amaç ve hedeflerim vardır. 1 2 3 4 5
2 Görev yaptığım hastanede görüşlerimi rahatlıkla dile getirebildiğimi ve yapılan değişikliklerde etkili olduğumu düşünüyorum.
3 Yeteneklerimi işime yansıtabilme imkânım var.
4 Kendimi iyi (mutlu ve huzurlu) hissediyorum
5 Çalıştığım hastane, aile ve iş yaşamım arasında uyum sağlamamda gerekli kolaylığı ve esnekliği sağlar.
6 Çalışma saatlerim özel hayatıma zaman ayırmama imkân sağlar.
7 Çalıştığım hastanede kendimi çoğunlukla baskı altında hissederim.
8 Görevimi iyi bir şekilde yaptığımda yöneticim tarafından takdir edilirim
9 Son zamanlarda kendimi mutsuz hissediyorum.
10 Hayatımdan memnunum.
11 Yöneticim tarafından mesleki olarak gelişmem için teşvik edilirim.
12 Çalıştığım hastanede beni etkileyen kararlara dahil edilirim.
13 Yöneticim işimi etkili bir şekilde yapabilmem için gerekli olan her şeyi sağlar
14 Çalıştığım hastane bana esnek çalışma saatleri/koşulları sağlar.
15 Hayatım birçok yönden hayal ettiğime yakın bir hayattır.
16 Çalışmakta olduğum hastane bana oldukça güvenli bir iş ortamı sağlar.
17 İşlerim genellikle yolunda gider.
18 Çalıştığım hastanedeki mevcut kariyer fırsatları beni memnun etmektedir.
19 Çalışmakta olduğum hastanede çoğu zaman kendimi aşırı stres altında hissederim.
20 Mesleğimi yapabilmem için almış olduğum eğitimden memnunum.
21 Olup bitenleri gözümün önüne getirdiğimde kendimi oldukça mutlu hissediyorum .
22 Görev yaptığım hastanedeki çalışma koşulları oldukça tatmin edicidir.
23 Çalıştığım hastanedeki diğer çalışanları etkileyen kararlara dahil edilirim.
Kaynakça
Aba, G. (2009). İş yaşam kalitesi–motivasyon ilişkisi: Sağlık sektöründe bir uygulama (Yayımlanmış Yüksek lisans tezi). Akdeniz Üniversitesi, Antalya.
Akar H. , Üstüner, M.. İş Yaşam Kalitesi Ölçeğinin Türkçe Uyarlaması: Geçerlik ve Güvenirlik ÇalıĢması . Ġnönü Üniversitesi Eğitim Fakültesi Dergisi,2017;18 (2) , 159-176 . DOI: 10.17679/inuefd.302675
Aktaş, A. (2009, Mayıs 21–23). Turizm sektöründeki kadın yöneticilerin cam tavan sendromu açısından değerlendirilmesi: Antalya’da bulunan konaklama işletmelerinde yapılan bir araştırma. 17. Ulusal Yönetim ve Organizasyon Kongresi, Osmangazi Üniversitesi, Eskişehir 1-17.
Barutçugil, İ. (2002). Eğiticinin eğitimi: Eğitim becerilerinin geliştirilmesi. Kariyer Yayınları. Barutçugil, İ. (2015). Performans yönetimi (3. baskı). İstanbul
Can, H. (1998). Personel yönetimi (3. baskı). Ankara: Siyasal Kitapevi.
Cesur, E. (1999). Organizasyon kültürü ve işletmelerde kültürel değişim sorunları (yayımlanmış Yüksek lisans tezi). Sakarya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sakarya.
Elçi, A.(2025) İş Yükü, Çalışan Motivasyonu, İş yaşam Kalitesi ve Çalışan Memnuniyeti Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi: Ağrı ibrahim Çeçen Üniversitesinde Bir uygulama Yüksek Lisans Tezi
Kanten, P., 2014. İş yaşam kalitesi ve iş tatmini arasındaki ilişki: Otel işletmeleri çalışanları üzerine bir araştırma. Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, 19(2), 251-267.
Sabuncuoğlu, Z. (2000). İnsan kaynakları yönetimi. Ezgi Kitapevi.
Solmuş T .iş yaşamında kalite ve kaliteyi artırmaya yönelik program. Türk Psikoloji Bülteni, Eylül, 2000;18: 39-40.
Tutar, H., 2010. Örgütsel İletişim. Ankara: Seçkin Yayıncılık.
Varol, M. (1993). Örgüt sosyolojisine giriş (No: 2). Ankara Üniversitesi Yayınları, Ankara
|
Yazan
|
Bu makaleden alıntı yapmak
için alıntı yapılan yazıya aşağıdaki ibare eklenmelidir: "Sağlık Çalışanlarında İş-Yaşam Kalitesi" başlıklı makalenin tüm hakları yazarı Uzm.Psk.Dnş.Banu BEYAZ'e aittir ve makale, yazarı tarafından TavsiyeEdiyorum.com (http://www.tavsiyeediyorum.com) kütüphanesinde yayınlanmıştır. Bu ibare eklenmek şartıyla, makaleden Fikir ve Sanat Eserleri Kanununa uygun kısa alıntılar yapılabilir, ancak Uzm.Psk.Dnş.Banu BEYAZ'ın izni olmaksızın makalenin tamamı başka bir mecraya kopyalanamaz veya başka yerde yayınlanamaz. |
Yazan Uzman
|
| Makale Kütüphanemizden | ||||
|
Sitemizde yer alan döküman ve yazılar uzman üyelerimiz tarafından hazırlanmış ve pek çoğu bilimsel düzeyde yapılmış çalışmalar olduğundan güvenilir mahiyette eserlerdir. Bununla birlikte TavsiyeEdiyorum.com sitesi ve çalışma sahipleri, yazıların içerdiği bilgilerin güvenilirliği veya güncelliği konusunda hukuki bir güvence vermezler. Sitemizde yayınlanan yazılar bilgi amaçlı kaleme alınmış ve profesyonellere yönelik olarak
hazırlanmıştır. Site ziyaretçilerimizin o meslekle ilgili bir uzmanla görüşmeden, yazı içindeki bilgileri kendi başlarına kullanmamaları gerekmektedir. Yazıların telif hakkı tamamen yazarlarına aittir, eserler sahiplerinin muvaffakatı olmadan hiçbir suretle çoğaltılamaz, başka bir
yerde kullanılamaz, kopyala yapıştır yöntemiyle başka mecralara aktarılamaz. Sitemizde yer alan herhangi bir yazı başkasına ait telif haklarını ihlal ediyor, intihal içeriyor veya yazarın mensubu bulunduğu mesleğin meslek için etik kurallarına aykırılıklar taşıyorsa, yazının kaldırılabilmesi için site yönetimimize bilgi verilmelidir.


