Muhabbet kuşumun ayağındaki bir rahatsızlıktan dolayı Serkan Bey'in kliniğine başvurdum. Hayvanla ilgilenmesi, benim sorularımı yanıtlaması ve endişelerimi gidermesi açısından kendisini son derece başarılı buldum ve ilgisinden memnun kaldım. Hem bir insan olarak benim kaygılarımı anlayışla karşılaması hem de profesyonel yaklaşımı doğru yere başvurduğumuza beni inandırdı. Umarım bir kez daha ihtiyacımız olmaz, ama ihtiyacım olduğunda ilk arayacağım kişi Serkan Bey olacaktır.
2 Beğeni
Nida Özbaşaran
► Profesyonel Hizmet Alan Müşteri
25.Haziran.2009
TavsiyeNo: 24353
Truva veteriner kliniğinin ismini izmirde yaşayan bir arkadaşımızdan almıştık.Kendım istanbulda bulunmama rağmen İzmirde yaşayan çok yakın bır dostumun köpeğinin acil müdahaleye ihtiyacı vardı.Telefon numarasını ınternetten bulup aradım ve ıcınde bulundugumuz durumu anlattım.Köpek bornovadaydı ve acıl olarak muayene edılmesı gerekıyordu ücreti ise ben havale ıle göndericektim.Serkan bey sadece telefondakı konusmamıza guvenerek 2 saat ıcınde bornovaya ekıbınden bır veterıner hekımı yolladı ve gereklı muayene ve tedavıyı gerceklestırdı.Yaşadığımız bu dönemde insanların bırbırlerıne olan guvenlerı tamamen yok olmusken serkan beyın sadece bır telefonla bu kadar acıl ve dogru olarak ustelık ucretı sonradan havaleyle alarak gerceklestırdıgı bu tedavı tum veterıner hekımlere örnek olmalıdır.
İlgisinden dolayı kendısıne ve ekıbındekı Hüseyin konukseven adlı veterıner hekıme tekrar tekrar tesekkurlerımı sunuyor ve bu önemlı meslekte bu karaktere sahıp hekımlerın çoğalmasını diliyorum.
11 Beğeni
Cihan Tekin
► Profesyonel Hizmet Alan Müşteri
5.Kasım.2007
TavsiyeNo: 3012
Benim Serkan Beyle tanışmam üzücü bir olay sonrası gerçekleşti. Kral adında 16 yaşında teriyer cinsi köpeğimin kanser olması sonucu oldu.Serkan bey Kralın durumunu bize açıkladığı zaman yıkıldık kendileri ameliyat edilemiyeceğini kralın yaşlı olduğunu bunu kaldıramıyacağını bize söyledi. Bizde oğlumuzun daha fazla acı içinde yaşamasına gönlümüz razı olmadı.Uyutma fikrimizi Serkan Beye söyledik.Kendileri Kralın yemeden içmeden kesilmeden artık ayakta dahi durmaya mecali kalmayana kadar Kralı uyutamayacağını söyledi. Sonunda 11 Ekim arife günü saat17:00de olay gerçekleşti. Oğluma allahtan rahmet diliyorum.Bunu anlatmamdaki sebep biz bu aşamaya gelene kadar gittiğimiz kapılardan hep lüzumsuz olduğunu yeni anladığımız masraflara zorlandık sonucu belli olan bu olayda Serkan Beyin bize yaklaşımı ve sık sık ilgilenmesi bizi mutlu etti kendilerine teşekkür ediyor çalışmalarında başrılar diliyorum.